国家市场羁系总局克日转达2019年天下公共效劳质量监测效果，，在天下160个监测都会中，，厦门市以87.38的得分（百分制），，高居天下第三位。 。。。。。南京以87.74分拔得头筹，，扬州排在第二位。 。。。。。
公共效劳质量是评价公共效劳水平的主要指标，，事关民生改善和营商情形优化。 。。。。。依据《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》，，国家市场羁系总局围绕公共教育、公共就业、医疗效劳、社会包管、公用事业、生态情形、公共交通、公共清静、公共文化、公共体育、养老效劳、政务效劳12个领域，，组织开展年度天下公共效劳质量状态监测。 。。。。。
此次监测事情凭证《效劳质量监测手艺指南》执行，，接纳阻挡面访和网络视察两种方法，，监测效果经专家评审论证并征求有关部分意见，，并将效果纳入国务院对省级政府的质量事情审核领域。 。。。。。
监测效果显示，，2019年天下公共效劳质量总体知足度为78.62分，，厦门的得分高于天下平均分8.76分，，较上年提升7.57分。 。。。。。厦门市公共效劳质量总体知足度得分也首次进入最高品级“知足”区间（80-100分）。 。。。。。
除了总分“进阶”，，2019年，，厦门市监测规模内所有领域均抵达“知足”区间。 。。。。。其中，，医疗效劳（90.30）、公共就业（90.15）、公共教育（88.52）知足度均为天下最高，，政务效劳（88.31）、社会包管（89.53）、公共交通（89.09）知足度也较2018年划分大幅提升14.2个百分点、11.72个百分点和9.97个百分点。 。。。。。
据悉，，此次福建省共有厦门、福州、南一律5个都会纳入监测，，得分所有凌驾天下平均水平并抵达知足水平。 。。。。。从公共效劳质量情形剖析来看，，近年群众反应问题较为强烈的医疗效劳领域、政务效劳领域等，，在本次监测中获得较高评价。 。。。。。特殊是在政务效劳领域，，多达82.28%的受访者以为“网上申报即解决”或者“跑一次就所有解决”令人知足。 。。。。。
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